3.15|新華保險大連分公司“2025年誠信榮譽之星”評選結果揭曉
為進一步貫徹落實監管及總公司關于3.15教育宣傳工作要求,樹立分公司誠信經營、誠信服務的品牌形象,全力支持業務發展,分公司面向全轄組織開展“誠信榮譽之星評選活動”。此次評選遵循“公平、公正、公開”的原則,從服務品質、合規經營等多項指標綜合評判,最終誕生6位服務典范,榮獲“誠信榮譽之星”稱號,現將獲獎名單予以公布。
一、沙河口支公司-姜傳來服務事跡
2013年,剛從體育院校畢業不久、年僅23歲的姜傳來在朋友的推薦下,加入了保險行業。那時誰也沒想到,這位年輕人日后會在保險行業中取得耀眼的成績,為上千位客戶送去保障,創造精彩的保險事業。好業績并非一蹴而就,姜傳來雖是分公司多年的銷售冠軍,但并非依靠人脈資源廣等先天條件,而是依賴縝密的時間管理,在腳踏實地的每天5訪、持續學習的過程中創造好業績。他充分利用時間,將每天的行程都安排得滿滿當當。早上6:00出發,晚上10:00回家。從業12年,姜傳來深諳保險行業中“大保單讓你出名,小保單讓你屹立不倒”的道理,因此他在勤懇拜訪、腳踏實地為更多客戶送去保障的基礎上,還與時俱進,不斷提升專業水平,為客戶做好資產配置規劃,讓自己創造更大的價值!
二、收展部-佟力強服務事跡
佟力強曾服務多名客戶,以“風險管家”視角守護客戶家庭財產安全。用持續關懷構建信任紐帶,讓保險真正成為“雪中送炭”的守護者。佟力強曾幫助客戶配置重疾險產品并在該客戶因家庭短期資金周轉困難想退保的情況下,耐心為客戶講解保險責任。建議客戶保留保障,并梳理家庭保單,優化冗余配置節省保費。
2024年該客戶確診重疾,經快速理賠審核,獲賠20萬元重疾保險金,豁免后續保費,保障繼續有效。客戶表示:“當時覺得保險是負擔,多虧佟經理耐心幫我算明白這筆賬。這筆理賠金不僅救了急,更讓我看到保險的意義。你們是真正替客戶著想的保險人!”
三、甘井子支公司-孫士敏服務事跡
在保險行業,誠信是連接信任的橋梁。孫士敏經理深耕行業十六年,始終將“誠信服務”視為職業信條。一次,客戶因重疾急需理賠,孫士敏主動上門收集資料,24小時內完成審核并墊付醫療費,緩解了客戶燃眉之急;面對老年群體,手繪“保單圖解”,用方言講解條款,讓復雜內容一目了然。從業至今累計服務超1700名客戶,送去保額23.78億元,幫助客戶辦理理賠最快領取到賬時效僅為6秒,快理賠,優服務,給客戶帶來滿意的理賠服務。客戶對孫士敏經理的評價是“說話暖心,做事靠譜”。誠信不僅是準則,更是溫暖的力量,讓保險真正成為抵御風險的堅實屏障。
四、長興島營銷服務部-王巍巍服務事跡
王巍巍經理從2010年入司至今一直保持績優,連續多年入圍IDA國際龍獎銅龍獎,從入司至今共服務2000多名客戶,并給客戶提供無微不至的服務。專業和敬業是她的座右銘,她通過不斷學習和積累經驗,提高自己的專業水平,確保能夠為客戶提供高質量的服務。2024年曾服務一名不幸罹患甲狀腺惡性腫瘤的客戶,親自上門進行理賠服務,客戶非常滿意。后續又為自己的家人購買了更多的保障,愛人和孩子加了健康險和終身壽險。積極的態度和創新精神使她在面對挑戰和困難時,展現出積極的態度和解決問題的能力,不斷尋求改進和創新服務的方式。王巍巍經理用心經營,為公司和客戶之間架起了一座愛的橋梁,體現保險大愛,繼續服務好每一位客戶!
五、新區營銷服務部-陳利軍服務事跡
陳利軍經理從業22年來,始終踐行“客戶至上”的工作理念,用心服務每一位客戶,得到客戶的一致好評。曾有客戶發生理賠,陳經理在得知后第一時間來到客戶家為其辦理理賠手續,但是客戶缺少資料并且身體處于恢復期不方便去醫院,陳經理直接去醫院為客戶補齊材料并協助客戶辦理理賠手續。整個過程不僅全程陪伴,還主動為客戶家屬提供心理安慰,讓客戶真正感受到保險是有溫度的。正是陳經理對客戶的始終如一,才成就了他的保險事業,不僅體現了他的專業能力,更展現了他對客戶的關懷,對社會的責任以及對工作的熱愛,他用行動詮釋了“保險讓生活更美好”的理念!
六、長海營銷服務部-丁波服務事跡
丁波經理從事新華保險21年,累計服務客戶1800多位。在與客戶溝通時,始終堅持誠信為本,對保險產品的條款、保障范圍、免責事項等關鍵信息進行全面、準確、透明的介紹,確保客戶在充分了解的基礎上做出選擇。她深知,只有讓客戶真正明白自己所購買的保險產品,才能建立起長久的信任關系。丁波經理面對客戶的咨詢和疑問,總是耐心細致地進行解答,無論問題大小,都力求做到準確無誤。每一個細節都可能影響到客戶的決策和體驗,因此總是以高度的責任心和敬業精神對待每一次服務。在理賠環節,更是以客戶的利益為重,積極協助客戶準備理賠材料,確保理賠流程順暢無阻。她深知,理賠是檢驗保險公司誠信與否的重要標準之一,因此總是全力以赴為客戶爭取最大的利益,丁波經理以其專業的保險服務能力和堅定的誠信原則,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。
恭喜以上獲獎人員!新華保險大連分公司將繼續堅持以誠信為本、服務至上原則,堅持想客戶所想,急客戶所急,打造更優秀、更專業的銷售團隊,為所有廣大消費者提供暖心服務。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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